Preguntas Frecuentes

Sí. El nombre oficial es GastaBien (junto). Si llegaste buscando "gasta bien" en dos palabras, estás en el lugar correcto. Más info: https://gastabien.com/gasta-bien

En RD, los bancos no tienen conexiones públicas que permitan a las apps leer tus transacciones directamente. GastaBien detecta tus gastos a través de los correos que te envía tu banco. Solo leemos esos correos, nada de mensajes personales. Google nos audita cada año y verifica que cumplimos sus estándares de privacidad y seguridad. Si quieres revocar el permiso, lo haces desde configuración y tus datos dejan de procesarse.

Solo los correos de tus bancos (Banreservas, Popular, BHD, Qik, Cibao, etc.) que te avisan de transacciones. Lo demás no lo tocamos.

Google nos audita cada año. Verifican que cumplimos sus estándares de privacidad y cifrado, igual que hacen con cientos de apps financieras en todo el mundo.

La app deja de recibir info nueva. Tus datos anteriores siguen ahí y puedes borrar tu cuenta cuando quieras.

Con los principales bancos dominicanos: • Banco de Reservas • Banco Popular Dominicano • Banco BHD • Asociación Popular de Ahorros y Préstamos • Asociación Cibao • Qik Banco Digital • Banco Santa Cruz • Scotiabank • Banco Promérica • Banco Caribe • Banco Vimenca • Banco Lafise • Banesco • Banco BDI Y seguimos sumando más.

Sí. Conecta todos los que quieras. GastaBien junta todas tus transacciones en un solo lugar, sin importar en qué cuenta o tarjeta ocurrieron.

Sí. GastaBien detecta gastos en pesos y en dólares.

Estamos pendientes de eso. Si notas que un gasto no apareció, repórtalo desde la app o escríbenos por WhatsApp.

No. La app detecta y clasifica todo sola desde los correos de tu banco. Si quieres agregar gastos en efectivo o transferencias también puedes, pero no es obligatorio.

La app los clasifica sola: comida, transporte, delivery, salud, servicios, entretenimiento, etc. Puedes editarlos o crear tus propias categorías.

Cada semana te llega un resumen por correo: • Total de la semana • Comparación con la semana anterior • Porcentaje de cambio • Las categorías donde más gastaste Y ni tienes que abrir la app para verlo.

Sí. Desde la app puedes exportar tu historial en CSV. Lo abres en Excel, Google Sheets o cualquier herramienta que uses.

Tu información está en la nube. Inicia sesión con el mismo correo y todo vuelve.

Primer mes gratis. Después tienes dos opciones: • Mensual: US$4.99/mes • Anual: US$47.99/año (son US$3.99/mes, un 20% menos) Cancela cuando quieras.

Los dos planes incluyen lo mismo: • Conexión con todos tus bancos • Detección automática de gastos • Categorización inteligente • Reportes semanales por correo • Soporte por WhatsApp • Sin límites de cuentas ni transacciones La única diferencia es el precio.

No. El precio que ves es lo que pagas. Si cancelas, se acaba el cobro. Sin contratos.

Desde Ajustes en la app, con un toque. Sin llamadas ni formularios.

Sí. En cualquier momento desde la app. Tus datos se eliminan de forma permanente.

En desarrollo: • Detección de suscripciones y cargos recurrentes 🔄 • Asistente con IA para responder preguntas sobre tus gastos 🤖 • Reportes mensuales avanzados 📊 Cuando estén listas, la app se actualiza sola.

A veces el banco tarda unos minutos en mandar la notificación. Actualiza la app o espera un poco. Si sigue sin aparecer, escríbenos por WhatsApp.

Por seguridad, el acceso expira de vez en cuando. Inicia sesión de nuevo con el mismo correo y listo.

Revisa Promociones o Spam. Si no está ahí, escríbenos por WhatsApp.

Un equipo dominicano que se cansó de preguntarse "¿en qué se me fueron los cuartos?". Creamos GastaBien para que eso deje de ser un misterio.

Los bancos no están obligados a ofrecer APIs públicas. Vimos ese vacío, construimos la solución y la validamos con Google.

Que está hecha para RD: bancos locales, moneda local y soporte humano real. No es una copia de apps de afuera.